PPC Başarı Örneği

KIA, form talepleri sayısını 3 katına çıkardı ve web site trafiğini %56 artırdı.

1944’ten beri istikrarlı büyümesi ve geliştirdiği teknolojileri ile küresel otomotiv pazarının yıldızları arasında yer alan ve Güney Kore’nin ilk bisiklet ve otomobil üreticisi olan KIA, dünyanın en hızlı büyüyen otomobil markalarından biridir. Güney Kore’nin otomotiv endüstrisine yön veren marka, Türkiye’de 41 bayilikle temsil edilmektedir.

Hedefler

  • Marka bilinirliğini artırmak.
  • Web site trafiğini artırmak.
  • Müşteri talepleri oluşturmak.
  • KIA bayiliklerine olan talebi canlandırmak.

Yaklaşım

  • Arama ağı, GDN ve Youtube kanallarıyla reklamlar verildi.
  • KIA model anahtar kelimelerinin gösterim payının %100 olmasına yönelik optimizasyon yapıldı.
  • Arama ağı kampanyaları için yeniden pazarlama listeleri kullanıldı.
  • Sektörle ilgili kitle, hedef olarak belirlendi.
  • Reklam metinleri, mobile özel optimize edildi.

Sonuçlar

  • 3 kat daha fazla form talep edildi.
  • Web site trafiği %56 arttı.
  • Google Ads ile 2 kat daha fazla yeni ziyaretçi sayısı elde edildi.

Neler Yaptık?


Google Ads stratejimiz ve KIA pazarlama takımı ile oluşturduğumuz iş birliği beraberinde, arabalar hakkında araştırma yapan tüketicilere ulaşarak KIA hakkında daha fazla bilgiye sahip olmalarını, KIA modelleri ile ilgilenen kişiler ile iletişim kurmayı ve test sürüşlerini teşvik etmeyi amaçladık.

KIA marka ve model anahtar kelime optimizasyonu ile başladığımız arama ağı kampanyalarımızda, günlük olarak yaptığımız fiyat optimizasyonları ile düşük TBM’ler elde ederek, reklamların arama sonuçlarındaki pozisyonunun yüksek olmasını hedefledik.

Hem tıklama oranı hem de kalite puanı üzerinde olumlu etkisi olacağını bildiğimiz için reklamlarımızda “uzantılardan” faydalandık. Açıklama metni uzantıları ile marka hizmetlerini, site uzantıları ile fiyat bilgilerini ve özel teklifleri öne çıkardık. Ayrıca Google jenerik arama sonuçları aracılığıyla bağlantı kurduğumuz potansiyel yeni müşterileri kampanya ve özel ürün sayfalarına yönlendirdik.

KIA web sitesini daha önceden ziyaret eden müşterilere, yeniden pazarlamaya yönelik arama ağı ve görüntülü reklam ağı kampanyaları aracılığıyla marka odaklı, test sürüşlerini (Site ziyaretçileri, banner’da görülen aracın test sürüşüne davet edildi.) teşvik eden reklamlar gösterdik. Araç satın alımında karar verme süreci ortalama 3 ay sürdüğünden, her yeni model için arama ağı ve görüntülü reklam ağı kampanyaları için uzun ve kısa vadeli olmak üzere iki farklı yeniden pazarlama listesi oluşturuldu.

Google görüntülü reklam ağındaki tüm hedefleme özelliklerinden yeterince yararlanarak müşterilere ilettiğimiz özel tekliflerin yanı sıra Youtube yayın içi ve görüntü reklam kampanyalarını, televizyon reklamlarıyla eş zamanlı olarak yayınladık. Daha sonrasında, video’yu izleyen potansiyel müşterileri, tekrardan yeniden pazarlamaya yönelik kampanyalarla test sürüşlerine teşvik ettik.

Neler Başardık?


15 aylık bir dönem içerisinde toplam 4,2 milyon yeni kullanıcı oturumu elde edilerek bir önceki dönemin yeni kullanıcı sayısı ikiye katlandı. Bu stratejideki birincil amacımız dönüşüm elde etmek olmamasına rağmen, jenerik kampanyalar aracılığıyla 19.000’den fazla yeni kullanıcı site içerisinde dönüşüm gerçekleştirdi.

Genel olarak bakıldığında, elde edilen dönüşüm oranında meydana gelen %70 artış, yeniden pazarlamaya yönelik hazırlanan kampanyalar aracılığıyla gerçekleşti. Mobil trafiğin aydan aya hızlı bir şekilde artmasıyla, reklam metinlerimizi mobile uyarlı bir biçimde kısaltarak optimize ettik ve mobil TBM’lerde teklif ayarlamalarına odaklandık.

Ekibimiz; mobil kullanıma uyarlı, kısa reklam metinleri hazırladı ve daha kısa/net açıklama metni ve site uzantıları kullandı. Amacımız, mobil reklamlar için en doğru TBM’yi sürekli kontrol ederek, arama ağı reklam kampanyalarındaki ilk sırayı korumaktı. Bu şekilde, KIA’nın mobil TBM’lerini %80 oranında azaltmayı başardık.

En nihayetinde, KIA stratejimiz ile dijital pazarlama girişimlerimiz birlikte harika sonuçlar verdi! Google Ads aracılığıyla gelen yeni ziyaretçi oranı iki katına çıkarken, KIA satışları üç kat arttı ve web site trafiği %56 daha fazla trafik sağladı.

Diğer Başarılı Örnekler


Mavi Başarı Örneği

Sandvik Başarı Örneği

Deichmann Başarı Örneği

Oleg Cassini Başarı Örneği