PPC Başarı Örneği

Sandvik Coromant, Universal App Kampanyası ile Uygulama İndirme Rakamlarını Katladı

İsveç merkezli Sandvik Coromant metal kesme endüstrisinde kesici araçları, araç takımı çözümleri ve hizmetleri ve sektörel bilgi birikimi ile niş bir alanda B2B hizmet veriyor. Tüm teknolojisinde dijitalleşmeye öncelik veren Sandvik Coromant, Ifind adındaki mobil uygulaması ile bir yandan kendi ürünlerini tanıtırken, bir yandan da yeni nesil teknoloji aletlerinin kullanım pratiklerini anlatıyor. Kullanıcılar uygulamada ayrıca satın alma işlemleri ce siparişlerini istedikleri yerde istedikleri zaman takip edebiliyor.

Hedefler

  • Ifind uygulamasının indirme rakamlarını artırmak
  • Yükleme başına maliyeti makul bir seviyede tutmak

Yaklaşım

  • İtalya özelinde bir test kampanyası yapılması
  • 3 aylık Universal App kampanyaları yayını
  • Asset testleri ve optimizasyonu
  • Hedef YBM teklifinin düzenli olarak optimize edilmesi

Sonuçlar

  • 9 Avrupa ülkesi için 10 Universal App kampanyası açıldı
  • Uygulama 40,000’in üzerinde indirildi
  • Ortalama yükleme başına maliyet 1 ile 1,50 € arasında tutuldu

Neler Yaptık?


Sandvik Coromant’ın hedefi, Avrupa’daki Ifind uygulama indirmelerini artırmaktı. İlk olarak sonuçları görmek ve Universal App / Evrensel Uygulama kampanyalarının niş bir B2B endüstrisi için doğru bir yaklaşım olup olmadığına karar vermek amacıyla İtalya hedefli bir evrensel uygulama kampanyası başlattık.

Universal App kampanyasında makine öğrenimi kullandığımız için bir süre istediğimiz hedef kitleyi hedefleyemedik. Bu nedenle dikkatli bir analiz ve reklam asset’lerinin doğru oluşturulması çok önemliydi.

Sistemin öğrenmesini sağlamak, en iyi performans gösteren asset’leri keşfetmek ve onları doğru hedef kitleye göstermek için mümkün olduğunca çok asset kullandık. Sonunda hangi banner boyutları, kelimeler ve görsellerin en iyi sonucu verdiğini tespit ettik. Bir ayın sonunda düşük performanslı ve düşük dönüşümlü reklam öğelerini optimize ettik, bu şekilde sistem sürekli olarak hedef kitleyi daha iyi öğrenip anlayabildi.

Reklam varlıklarını optimize etmenin yanı sıra, öğrenme aşaması tamamlanır tamamlanmaz yükleme başına teklif maliyetini düşürmeye başladık. Hedef YBM (Target CPI) teklifini aşağı çekmek, belirlenen bütçe dahilinde için daha fazla indirme rakamına ulaşmamızı sağladı.

İtalya hedefli olaran test ettiğimiz Universal App kampanyası başarıyla sona erdikten sonra, lokasyon olarak Belçika ve dil olarak Hollandaca ve Fransızca’yı hedeflediğimiz 2 Universal App kampanyası daha başlattık. 2018 yılının Eylül - Aralık ayları arasında 7 ülke için daha Universal App kampanyaları yayınlandı: Fransa, İngiltere, İsveç, Danimarka, Rusya, İspanya ve Portekiz.

Neler Başardık?


İtalya hedefli Evrensel Uygulama Kampanyasının ilk gününden itibaren uygulama indirme rakamları bizim ve müşterimizin beklentilerinin ötesindeydi. Bizim için aşağıdaki sayılar UAC'lerin sadece B2C uygulamaları için mükemmel çalışmadığını, aynı zamanda B2B endüstrisinin de Evrensel Uygulama Kampanyaları yürütmekten büyük yarar sağlayabieceğini kanıtlıyor.

İtalya için yayınlanan kampanya 4000'den fazla uygulama indirmeyle sonuçlandı. Sonuçları kampanya başlamadan önceki aynı zaman dilimiyle karşılaştırdığımızda, indirmelerde yüzde 3 binden fazla artış olduğunu görüyoruz. Ve elde ettiğimiz her şeyi ortalama 1 Euro'dan daha düşük bir Hedef EBM ile elde ettik.

İtalya sadece bir tesadüf değildi, aynı stratejiyi uygulayıp kampanyaları sürdürdüğümüz 8 ülkenin tümünde benzer etkileyici sonuçlar elde ettik. Neredeyse 20 milyon gösterim, 350 bin tıklama, %10'luk ortalama dönüşüm oranı ve yüzde 6 ila 64 bin arasında değişen indirme artışıyla, Ifind Universal App kampanyaları Avrupa'da büyük bir başarı elde etti.

Ancak bu başarı kolay gelmedi:

Kuzey ülkeleri ve İngiltere için, yükleme başına daha yüksek bir maliyetle çalışmak zorunda kaldık. Bu ülkelerdeki rekabet Güney Avrupa ülkelerine kıyasla çok daha saldırgandı ve Hedef YBM teklifini aşağı çekmek zordu. İspanya ve Portekiz en iyi dönüşüm verilerinden birine sahipti ve ayrıca Rusya’daki kampanyanın şaşırtıcı derecede iyi bir performans gösterdiği açıktı, çünkü reklam kampanyalarıyla ilgili düzenlemelerin ve politika ihlallerinin olması, kampanyanın genel performansı için endişe yarattı. Fakat süreç sonunda sadece Rusya genel Ifind UAC indirmelerinin %25'ini oluşturdu.

Toplamda Sandvik Coromant için 40 binden fazla uygulama yüklenme sağlayan Universal App kampanyaları, yaklaşık %24,000 oranında artış gerçekleşti. Yükleme başına maliyet ise 1 ile 1.5 Euro arasında oldu.

Reklam asset’lerinin optimizasyonu, kampanya sırasında en önemli adımdı. Kampanya sürecinin ortasında daha iyi performans gösteren asset’ler dikkate alınarak optimize edilmiş banner görselleri kullanılmaya başlandı. Bu stratejik hareket başarı için önemli bir adım oldu. Ayrıca Hedef YBM teklifinin süreç içerisinde istikrarlı bir şekilde azaltılması, aynı bütçe dahilinde aydan aya daha fazla indirme yapılmasını sağladı.

Kubix Digital'in sıra dışı Arama Motoru Pazarlaması çalışmaları potansiyel müşterileri değerlendirmek ve uygulama indirmelerini artırmak konusunda mükemmel sonuçlar veriyor. Bunların ötesinde, elde edilen sonuçları detaylıca açıklayan ve süreç boyunca profesyonel bir ilişki sürdüren son derece yardımcı bir ekibe sahipler.

Zeynep Ayyıldız
Sandvik Coromant Digital Marketing Specialist Europe

Diğer Başarılı Örnekler


Mavi Başarı Örneği

Sandvik Başarı Örneği

Deichmann Başarı Örneği

Oleg Cassini Başarı Örneği